没有收到燃气费补助，该找哪个部门解决？

未收到燃气费补助，应先联系当地燃气公司或民政部门咨询。分析：从法律角度看，燃气费补助通常属于政府补贴或社会福利的一种，其发放和管理往往由相关部门（如燃气公司、民政部门等）负责。若未收到补助，可能是补贴发放流程出现问题，或是个人资格审核有误。因此，首先应与直接相关的燃气公司联系，了解补助发放的具体情况和原因。若燃气公司无法解决问题，可进一步向民政部门反映，寻求其协助调查和处理。提醒：若多次联系无果，或发现补助被挪用、冒领等违法行为，表明问题已比较严重，应及时寻求律师或相关监管部门的帮助。
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具体操作：1.与燃气公司沟通：明确补助发放的具体时间、标准和流程，了解个人补助是否已发放及未发放的原因。若燃气公司表示已发放但个人未收到，可要求提供发放记录或凭证，以便进一步核实。2.向民政部门反映：若燃气公司无法解决问题或认为其处理不当，可向当地民政部门提交书面反映材料，详细说明问题经过、个人情况和诉求。民政部门将进行调查核实，并根据调查结果给予答复或处理。3.法律途径：若认为自身权益受到侵害且沟通无果，可咨询律师了解法律途径。根据律师建议，准备相关证据材料，提起行政诉讼或民事诉讼。在诉讼过程中，应积极参与庭审，据理力争，维护自身合法权益。同时，也可考虑向媒体曝光或向监管部门投诉，以形成舆论压力或监管压力，促使问题得到更快解决。
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处理方式：从法律角度，处理未收到燃气费补助的问题，主要有以下几种方式：一是与燃气公司沟通，了解补助发放情况和原因；二是向民政部门反映问题，请求其协助调查；三是若认为自身权益受到侵害，可提起行政诉讼或民事诉讼，要求相关部门履行职责或赔偿损失。选择方式时，应根据具体情况判断。若仅为信息沟通不畅或流程延误，首选与燃气公司沟通；若涉及政策执行或管理问题，可向民政部门反映；若权益受损且沟通无果，可考虑法律途径。