去世老人存折和身份证丢失怎么办

应先办理遗产继承手续，再补办存折和身份证。分析：老人去世后，其遗产需按法定继承或遗嘱继承处理。存折和身份证作为遗产的一部分或其管理、证明工具，丢失后需先明确遗产归属，由合法继承人携带相关证明文件（如死亡证明、继承权公证书等）到银行及公安机关办理补办手续。提醒：若长时间未处理，可能导致遗产被冻结或存在被非法侵占的风险，应及时咨询律师处理。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题常见方式有：1. 申请遗产继承公证，明确继承人身份；2. 携带公证文书、死亡证明等文件到银行挂失存折并补办；3. 到公安机关报失身份证并申请补办。选择建议：根据遗产数额大小、继承人数量及关系复杂度，可选择自行办理或聘请律师协助。若遗产复杂或继承人间存在争议，建议聘请律师以确保合法权益。
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具体操作：1. 遗产继承公证：携带老人死亡证明、亲属关系证明等材料至公证处申请继承权公证，明确继承人及遗产分配。2. 存折补办：凭继承权公证书、死亡证明、继承人身份证明至银行办理存折挂失及补办手续。3. 身份证补办：至老人户籍所在地公安机关报失身份证，并提交死亡证明、继承人身份证明及与老人关系证明，申请补办新身份证。 若老人有遗嘱且已公证，继承人还需携带遗嘱公证书办理相关手续。若继承人间存在争议，应先通过协商或法律途径解决争议后再办理补办手续。