绍兴市上虞区取保候审律师

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网购时商家答应给好评就返现,这样合法吗?

吴亮律师2025-08-08绍兴市上虞区取保候审律师

不合法。依据《反不正当竞争法》,好评返现属不正当竞争,侵犯消费者知情权。不及时处理可能导致市场混乱,损害消费者和其他商家利益。
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常见处理方式为投诉或起诉。若遭遇此类情况,可先向平台投诉,要求处理;若平台不作为,可向市场监管部门举报或提起诉讼,选择依据具体情况和证据充分性决定。
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不合法。处理方式:1.收集证据,如聊天记录、返现承诺截图;2.向购物平台投诉,要求介入处理;3.若平台未处理,向市场监管局举报或法院起诉;4.保持沟通,要求商家停止违法行为并赔偿。

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