购买的电脑不符合商家描述,能否通过法律途径

可以,电脑不符描述可法律索赔。依据《消费者权益保护法》,商家欺诈需三倍赔偿。不及时处理,可能导致权益受损,错过索赔时效。
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常见处理方式为起诉或举报。选择依据损失大小和商家态度,损失大或商家不配合则起诉,轻微问题可先举报尝试解决。
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可索赔。操作如下:1.收集证据,如订单、描述不符的图片等;2.与商家协商,要求赔偿或退换货;3.协商无果,拨打12315举报或起诉至法院,依据《消费者权益保护法》索赔。
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